TikTok es, sin lugar a dudas, una de las redes sociales de moda, siendo desde hace años una de las favoritas, en especial por el público más joven, para comunicarse y compartir todo tipo de vídeos de corta duración. S...
TikTok es, sin lugar a dudas, una de las redes sociales de moda, siendo desde hace años una de las favoritas, en especial por el público más joven, para comunicarse y compartir todo tipo de vídeos de corta duración. Si eres un fan de la aplicación social, te resultará muy molesto encontrarte con problemas en su funcionamiento. Por este motivo, te vamos a explicar qué hacer si TikTok no funciona, con diferentes soluciones.
Soluciones al no funcionamiento de TikTok
Si te encuentras con la duda de qué hacer si TikTok no funciona, debes tenre presente que hay una serie de soluciones que debes llevar a cabo. Te recomendamos que pruebes las siguientes soluciones en aquellos casos en los que la red social no te funcione:
Comprueba tu conexión a internet
Lo primero que debes hacer, y aunque resulta obvio, si quieres saber qué hacer si TikTok no funciona, es que compruebes tu conexión a internet, al igual que deberías hacer con cualquier otra red social que no funciona en primer lugar. Si tienes problemas para ver vídeos o no se actualiza el feed comprueba que tienes una buena conexión.
Para ello puedes acceder a tora red social que tenga vídeos como Instagram o YouTube, de forma que puedas comprobar que en ella sí funcionan bien y cargan rápido y sin esperas ni imágenes pixeladas. Si estas presentan los mismos problemas ya sabes que el problema de que no funcione TikTok se encuentra en la conexión a internet, por lo que te recomendamos reiniciar el router en primer lugar.
Si el resto de aplicaciones siguen funcionando bien, sigue con las siguientes posibles soluciones.
Comprueba el estado de TikTok
Si tu conexión a internet funciona bien, es posible que el problema no sea tuyo y sea de la propia plataforma de TikTok. que tenga sus servidores caídos o funcionando mal. Por esta razón, te recomendamos que en el caso de que no te funcione TikTok, recurras a los servicios online que informan acerca de si las redes sociales están caídas o no. Además, siempre podrás entrar en Twitter y ver si otros usuarios están reportando el mismo error.
Cierra por completo TikTok
Al igual que sucede con otras aplicaciones y dispositivos, en ocasiones un reinicio puede ser la solución a nuestros problemas, por lo que te recomendamos que si estás teniendo problemas con la aplicación, y ya sabes que no se ha resuelto con ninguno de los pasos anteriores, lo que debes hacer es salir y cerrar por completo TikTok para volver a entrar. Si sigue dando problemas reinicia el teléfono y vuelve a abrir TikTok.
Actualiza la app de TikTok
En ocasiones puede haber problemas si tu aplicación del TikTok no se encuentra actualizada, por lo que si sigue dándote problemas y quieres saber qué hacer si TikTok no funciona, llegado a este punto se recomienda que acudas a la tienda de aplicaciones de tu smartphone, ya sea Android o iOS y compruebes que se encuentra actualizada a la última versión.
Por seguridad se recomienda siempre configurar que las aplicaciones se actualicen automáticamente, pero si no es el caso busca la app en la tienda de aplicaciones y comprueba si te deja o no actualizar. Si no está actualizada, procede a su instalación.
Prueba TikTok en otro dispositivo
Si has hecho lo anterior pero te encuentras con problemas en el funcionamiento de TikTok, te recomendamos que pruebes a acceder a la aplicación desde otro dispositivo, ya sea de un amigo o familiar, ya que si este accede y va todo bien, podrás saber que todo se trata de un problema en tu dispositivo móvil.
Reinstala la aplicación de TikTok
Si sigues los pasos y compruebas que TikTok sigue sin funcionar, te recomendamos que reinstales la aplicación. Para ello tendrás que desinstalarla completamente de tu dispositivo para seguidamente volver a instalarla. Es una solución simple pero que en muchas ocasiones resulta la solución ideal a los problema que tienen las aplicaciones.
Comprueba el espacio disponible en el teléfono
Como sucede con todas las redes sociales y aplicaciones, TikTok necesita usar el almacenamiento de tu dispositivo, y los vídeos ocupan mucho espacio. Por ello, cuando te quedas sin espacio, las aplicaciones dejan de funcionar bien. Si encuentras problemas en el funcionamiento de TikTok, tendrás que comprobar tu espacio disponible.
En el caso de que tengas un terminal iPhone tendrás que ir a Configuración, para luego ir a General y después en Espacio en NOMBRE DE TU DISPOSITIVO, mientras que si tienes un smartphone Android, tendrás que acudir a Ajustes y luego a Almacenamiento.
De esta forma podrás comprobar el espacio libre que tienes disponible, y es quee si este es reducido es posible que TikTok no te esté funcionando de la forma adecuada por ello. La solución en este sentido sería la de empezar a liberar espacio borrando fotos, vídeos o aplicaciones que ya no te resulten necesarios.
Cerrar sesión en TikTok
Otra posibilidad para poder solucionar un problema y saber qué hacer si TikTok no funciona, es cerrar la sesión en TikTok y volver a identificarse en la aplicación. Para ello tendrás que ir a la pestaña de tu perfil pulsando en Yo, para después pulsar en los tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla y pulsar en Configuración, para después, al final de esa pantalla pulsar la opción Cerrar sesión.
Asegúrate de que no tienes la cuenta bloqueada
Si nada de lo anterior te ha funcionado, te recomendamos que compruebes de que tu cuenta de TikTok no está bloqueada. Esto se puede dar por diferentes errores que pueden ir desde que estés escribiendo demasiado rápido en la aplicación hasta comentar demasiado rápido en otras publicaciones y vídeos, o bien por realizar un seguimiento demasiado rápido si no paras de seguir cuentas de otros usuarios. En cualquiera de estos casos, desde TIkTok se te podría bloquear la cuenta durante 24 horas.
Además, si estás llevando a cabo malas prácticas podrías encontrarte con que la aplicación se bloquee permanentemente, lo que hará que tengas que hacerte otra cuenta. 